Douglas Chaves
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Termos de Uso

Última atualização: 12 de maio de 2026

Esses são os termos que regem a sua compra do Preset Lab e dos add-ons relacionados (Lifetime Updates Pass, DC Effects + Subject Retouch). Lê com atenção — não tem letra miúda.

O que você está comprando

O Preset Lab é um pack de 36 presets de Lightroom (formato .xmp, funciona em Lightroom Classic, CC e Mobile), mais um guia em PDF e o pacote DC Tools (utilitários). Os add-ons opcionais incluem atualizações vitalícias + 3D LUTs (.cube) pro Photoshop, e/ou DC Effects (39 efeitos) + Subject Retouch (9 ferramentas de retoque local).

É um produto digital. Entrega imediata via link de download por email, logo após o pagamento ser confirmado pela Stripe.

Pagamento

Pagamento processado pela Stripe em USD (dólar americano), via cartão de crédito ou débito internacional. Você não cria conta, não tem assinatura, não tem renovação automática. É pagamento único.

Reembolso — garantia de 7 dias

Se em até 7 dias após a compra você decidir que o produto não é o que esperava, manda email pra support@douglaschaves.com com o assunto "reembolso" e o email usado na compra.

Não tem perguntas. Não tem fricção. Reembolso processado em até 5 dias úteis (volta pro mesmo cartão usado na compra).

Após o reembolso, sua licença de uso dos arquivos é encerrada.

Licença de uso

Você pode:

Você não pode:

Atualizações

Se você comprou o Lifetime Updates Pass (add-on $9), recebe todas as atualizações futuras do pack pra sempre, pelo email cadastrado. Sem mensalidade, sem renovação.

Se você comprou só o pack base, recebe a v1.0 completa, sem atualizações automáticas. Você pode comprar o Updates Pass futuramente sem perder a v1.0.

Suporte

Suporte por email em support@douglaschaves.com. Respondo em até 24h em dias úteis. Cubro:

Não cobro suporte por:

Limitações

Esse produto é entregue "como está". Não garanto que vai resolver qualquer problema de edição, nem que seus tons de pele vão ficar idênticos aos meus — câmeras, luz e RAWs são diferentes. O pack é uma base; você ajusta pro seu olho.

Em casos extremos de falha técnica (servidor caído, problema no Stripe), faço o melhor pra resolver mas posso me eximir de responsabilidade por perdas indiretas (tempo perdido, oportunidade comercial perdida, etc).

Lei aplicável e foro

Esses termos são regidos pela lei brasileira. Qualquer disputa que não consigamos resolver por email vai pro foro da cidade de residência do consumidor (se brasileiro) ou da cidade de São Paulo/SP (se internacional).

Mudanças nesses termos

Posso mudar esses termos quando lançar atualizações no produto ou quando a lei exigir. Se a mudança for relevante (mudar política de reembolso, licenciamento, etc), aviso por email a quem comprou.

Comprou e tem alguma dúvida desses termos? Manda email — explico em palavras claras o que se aplica ao seu caso.